عملکرد مطلوب شهرداري عامل مهم مشارکت مردم در پرداخت عوارض

به گزارش خبرگزاري موج، دريافت عوارض مي‌تواند تا حدود قابل ملاحظه‌اي مشکلات مربوط به تامين منابع مالي مديريت شهري را کاهش داده و ارائه خدمات متنوع و کيفي را به يک امر مستمر و هميشگي تبديل کند. پرداخت عوارض از سوي شهروندان کمک به مديريت شهري در اداره شهر و در واقع کمک به خود هروندان براي برخورداري از يک شهر پاکيزه، ايمن و توسعه يافته خواهد بود. محمد آذري، مدير درآمدهاي عمومي شهرداري مشهد در همين زمينه گفت: وقتي مردم عملکرد و دستاورد اقدامات شهرداري را مي‌بينند، به اين باور مي‌رسند که آنچه پرداخت مي‌کنند براي ارائه خدمات بيشتر به آنان هزينه مي‌شود و در نتيجه در مديريت شهر مشارکت مي‌کنند. وي افزود: تغيير و بهبود شيوه‌هاي پرداخت عوارض يکي از عوامل مهم در تحقق حداکثري عوارض‌ شهرداري است و امکان پرداخت اينترنتي و فراهم آمدن امکان پرداخت به وسيله درگاه‌هاي الکترونيکي و نيز عدم پرداخت به صورت حضوري از مهمترين عوامل در استقبال مردم به مشارکت در پرداخت قبوض عوارض است. به گفته وي در پرداخت عوارض نوسازي و خودرو امکان پرداخت غيرحضوري براي موديان وجود دارد و در پرداخت ساير عوارض و بدهي‌هاي خود به شهرداري نيز مي‌توانند با مراجعه به پيشخوان‌ها و دفاتر خدمات مهندسي از دستگاه‌هاي کارت خوان استفاده و پول از حساب آن‌ها مستقيم به حساب شهرداري منتقل شود تا شهروندان بتوانند بلافاصله پروانه، پايان کار و استعلام نقل و انتقال ملک خود را دريافت کنند. آذري افزود: همچنين امکان پرداخت اقساطي عوارض نوسازي از طريق درگاه‌هاي اينترنتي فراهم شده است. مدير درآمدهاي عمومي شهرداري مشهد همچنين به همت حوزه پشتيباني در بهره‎برداري از ظرفيت‌هاي فناوري اشاره کرد و افزود: در همين زمينه فاز اول مالي با سيستم يکپارچه شهرسازي لينک شد که با انجام اين مهم، انضباط کاري افزايش و 30 درصد از حجم کار کاسته شد. وي يکي ديگر از عوامل مشارکت مردم در پرداخت عوارض را عملکرد مطلوب شهرداري دانست و اظهار کرد: وقتي مردم عملکرد و دستاورد کارهاي شهرداري را مي‌بينند به اين باور مي‌رسند که آنچه پرداخت مي‌کنند براي ارائه خدمات بيشتر به آنان هزينه مي‌شود و در نتيجه در مديريت شهر مشارکت مي‌کنند. آذري ادامه داد: از سوي ديگر شهرداري براي تسهيل در پرداخت عوارض و تکريم ارباب رجوع با اجراي طرح‌هاي ويژه‌اي از قبيل عقد قرارداد با کليه بانک‌ها براي پرداخت غيرحضوري قبوض، مکانيزه شدن سيستم، توزيع به موقع قبوض و دريافت به صورت غيرحضوري موجب شده که مردم در سريع‌ترين زمان بتوانند عوارض خود را پرداخت کنند. وي خاطرنشان کرد: در سال جاري براي اولين بار قبوض نوسازي، عمران و خدمات شهري سال 1392 در ارديبهشت ماه چاپ و در حال توزيع است که انشالله با پرداخت به موقع توسط شهروندان با توجه به تسهيلات و امکانات فراهم شده شاهد انجام خدمات به موقع و مطلوب‌تر باشيم.