تاثير ÙØ¹Ø§Ù„يت Ø³Ø·ÙˆØ Ù¾Ø§ÙŠÙŠÙ† پرسنلي در موÙقیت سازمان
تØÙ‚يقات بلندمدت در سازمان ها Ùˆ به ويژه در کشورهاي صنعتي نشان داده است Ú©Ù‡ ميان Ù†ØÙˆÙ‡ ÙØ¹Ø§Ù„يت Ø³Ø·ÙˆØ Ù¾Ø§ÙŠÙŠÙ† پرسنلي Ùˆ توÙيق Ùˆ کاميابي سازمان رابطه اي مستقيم وجود دارد.
تغيير Ø±ÙØªØ§Ø±ÙŠ Ù¾Ø±Ø³Ù†Ù„ براي همگام شدن با اهدا٠و آرمان هاي سازمان در دنياي پرشتاب، پيچيده Ùˆ پر رقابت امروز عنصري مهم Ùˆ ØÙŠØ§ØªÙŠ Ø§Ø³Øª.
با وجود اين اغلب مديران براي Ù†Ùوذ به انديشه ها Ùˆ قلوب کارگران ناتوان Ùˆ عاجزند Ùˆ به همين دليل نمي توانند بازخورهاي درست Ùˆ واقعي از Ø±ÙØªØ§Ø± آنها را Ø¯Ø±ÙŠØ§ÙØª نموده تا مديريت خود را Ø§ØµÙ„Ø§Ø Ùˆ بهبود بخشند.
به همين خاطر اکثر مديران با Ú¯Ø±ÙØªÙ† بازخور به روش هاي سنتي Ùˆ غيرعملي آن را ملاک عمل خود قرار مي دهند، در ØØ§Ù„ÙŠ Ú©Ù‡ بسياري از اين بازخورها نادرست Ùˆ ÙØ±ØµØªÙŠ Ø§Ø³Øª. نکته مهم اين است Ú©Ù‡ سازمان ها به ناچار بايد سيستمي بنا کنند Ú©Ù‡ مورد ØÙ…ايت مديران Ùˆ مورد اعتماد کارکنان باشد.
برقراري ارتباط درست Ùˆ اصولي با کارکنان Ùˆ از جمله پايين ترين Ø³Ø·ÙˆØ Ú©Ø§Ø±Ú¯Ø±ÙŠ مديران را براي نزديک شدن به Ø§ØØ³Ø§Ø³Ø§ØªØŒ عواط٠و انتظارات کارکنان ياري مي دهد.